Después del lanzamiento de la PS5, muchas personas recibieron en sus domicilios la nueva consola de Sony tras hacer la reserva con mucha antelación, pero otras, al abrir las cajas se encontraron con que lo que había dentro no era la consola que esperaban con toda la ilusión.
Varias personas de Reino Unido recibieron desde arroz a comida de gato, pasando por juguetes u otros aparatos tecnológicos. De hecho, estos usuarios creen que, ante tanta demanda, es posible que estos pedidos hayan sido abiertos durante el transporte, la PS5 robada y reemplazada por otro producto.
So went to open my PlayStation 5 that I ordered from @AmazonUK and found this! Some one has replaced it with rice!I wish I was joking! Pls RT! pic.twitter.com/VcSNce4Zgo
— iamadamsullivan (@iamadamsullivan) November 19, 2020
love to have been waiting all day for my PS5 delivery only for this to show up at 10pm, is this a joke @AmazonUK @PlayStationUK @AskPS_UK ? pic.twitter.com/79Zz6E85Ob
— yonic sleuth (@flagwithoutwind) November 19, 2020
The exact same thing happened to me, I got a George Foreman grill!
Looked like the box had been opened at some point aswell.
Now I can’t get a replacement because there is no stock anywhere in the UK even though I pre-ordered it 2 months in advance! pic.twitter.com/Cmg3BzVhvg— Sam Felts (@Sam_Felts) November 20, 2020
Amazon se ha pronunciado sobre este tema y ha pedido disculpas a todos los compradores afectados: »Estamos intentando hacer felices a nuestros clientes, pero esto no ha pasado en una pequeña proporción de pedidos. Lo sentimos mucho y estamos investigando exactamente lo que ha pasado… Estamos contactando con todos los clientes que que nos han avisado del problema para poder solucionarlo. Cualquiera que haya tenido un problema con un pedido puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para pedir ayuda».