Un pasajero que viajaba en un avión de la compañía ALK Airlines que cubría la ruta entre Kosovo y Suiza capturó el momento en el que una auxiliar de vuelo se estrelló contra el techo del aparato cuando atravesaban una zona donde había fuertes turbulencias.
En total, 10 personas resultaron heridas en ese incidente, que tuvo lugar unos 20 minutos antes de que la aeronave aterrizara.